देखभाल की आवश्यकता के आधार पर, अस्पताल में भर्ती हुए व्यक्ति को रोज़ाना कई अलग-अलग स्टाफ सदस्यों से मिलना पड़ सकता है। अगर स्वास्थ्य देखभाल पेशेवर अपना परिचय न दें और अपनी भूमिका के बारे में न बताएं, तो मरीज़ या उनके परिवार के सदस्यों को उनका परिचय पूछना चाहिए।
अस्पताल में देखभाल करने वाली टीम में कई अलग-अलग स्वास्थ्य देखभाल पेशेवर शामिल होते हैं।
अटेंडिंग फिजिशियन
अटेंडिंग फ़िजिशियन इस टीम का नेतृत्व करते हैं और किसी भी मरीज़ की देखभाल को प्रभावित करने वाले सभी निर्णय लेने के लिए जिम्मेदार होते हैं, जैसे कि रोग का पता लगाना, उसका इलाज करना और टीम के बाकी लोगों को सुपरवाइज़ करना।
जिस समस्या के लिए व्यक्ति को अस्पताल लाया गया है उसे ध्यान में रखते हुए, अटेंडिंग फिजिशियन या तो एक हॉस्पिटलिस्ट (एक डॉक्टर जिसे इंटरनल मेडिसिन में महारत हासिल है और केवल उन लोगों के साथ काम करता है जो अस्पताल में भर्ती हैं), सर्जन या कोई स्पेशलिस्ट डॉक्टर हो सकते हैं। छोटे इलाकों में, उस व्यक्ति का प्राइमरी केयर डॉक्टर ही अटेंडिंग फिजिशियन का काम भी कर सकता है।
रेज़िडेंट, इंटर्न और मेडिकल स्टूडेंट (हाउस स्टाफ)
कुछ अस्पताल शिक्षण अस्पतालों के रूप में नामित होते हैं। यानी, अस्पताल की टीम में ऐसे मेडिकल स्टूडेंट्स शामिल होते हैं जो पढ़ाई की अलग-अलग स्टेज में होते हैं और जो अटेंडिंग फिजिशियन की देखरेख में काम करते हैं।
रेज़िडेंट या इंटर्न एक पूरी तरह से लाइसेंस प्राप्त डॉक्टर होता है जो मेडिकल स्कूल से ग्रेजुएशन करने के बाद आगे की ट्रेनिंग हासिल कर रहा होता है।
हालांकि टीम के ये सदस्य अटेंडिंग फिजिशियन नहीं होते हैं, लेकिन वे टीम के सक्रिय सदस्य होते हैं।
स्पेशलिस्ट
जब लोगों को जटिल या गंभीर चिकित्सीय समस्याएं होती हैं, तो अटेंडिंग फिजिशियन कभी-कभी यह अनुरोध करते हैं कि स्पेशलिस्ट लोगों का मूल्यांकन करें और सलाह दें कि समस्याओं का बेहतरीन निदान और उपचार कैसे करना चाहिए। उदाहरण के लिए, स्पेशलिस्ट एक डॉक्टर हो सकता है जिसे हृदय (कार्डियोलॉजिस्ट), गुर्दे (नेफ्रोलॉजिस्ट), या कैंसर (ऑन्कोलॉजिस्ट) के विकारों के निदान और उपचार में महारत हासिल है। अन्य मामलों में, स्पेशलिस्ट एक सर्जन हो सकता है जिसे एक खास क्षेत्र में महारत हासिल है, जैसे कि मस्तिष्क, रीढ़, और नसों (न्यूरोसर्जन) या मांसपेशियों, हड्डियों और जोड़ों (ऑर्थोपेडिक सर्जन) के इलाज में।
रजिस्टर्ड नर्सें
टीम के किसी भी अन्य सदस्य की तुलना में, लोगों का ज़्यादातर मेल-जोल उनकी देखभाल कर रही रजिस्टर्ड नर्सों (RN) के साथ होता है। RN लोगों को दवाइयाँ देती हैं और उनकी शारीरिक और भावनात्मक ज़रूरतों की निगरानी और मूल्यांकन करती हैं। जब किसी व्यक्ति की स्थिति में अचानक परिवर्तन होता है, तो उस परिवर्तन की जानकारी सबसे पहले RN को होती है। ऐसे में, RN अटेंडिंग फिजिशियन या हाउस स्टाफ को उस परिवर्तन के बारे में बताती हैं। RN या तो चार्ज नर्स या फिर किसी अस्पताल इकाई में संपूर्ण नर्सिंग देखभाल की व्यवस्था और निगरानी करने वाली नर्स सुपरवाइज़र हो सकती हैं।
लाइसेंस्ड प्रैक्टिकल नर्सें
लाइसेंस्ड प्रैक्टिकल नर्सें (LPN), RN की देखरेख में काम करती हैं और बुनियादी चिकित्सीय और नर्सिंग देखभाल प्रदान करती हैं। उदाहरण के लिए, LPN ब्लड प्रेशर की जांच करती हैं, कैथेटर डालती हैं और लोगों को नहाने और कपड़े पहनने में मदद करती हैं। LPN लोगों से उनकी स्वास्थ्य देखभाल के बारे में भी बात करती हैं, उनके सवालों के जवाब देती हैं, इसके अलावा, वे RN और डॉक्टरों को लोगों के स्वास्थ्य में परिवर्तन की जानकारी भी देती हैं।
नर्स प्रैक्टिशनर और फिजिशियन के असिस्टेंट
नर्स प्रैक्टिशनर और फिजिशियन के असिस्टेंट (PA), व्यक्ति की दैनिक देखभाल के लिए कोआर्डिनेट करने के लिए अटेंडिंग फिजिशियन के साथ मिलकर काम करती हैं। जब लोगों को चिकित्सा या सर्जरी से संबंधित बहुत आम या सामान्य समस्याएं होती हैं, तो वे शारीरिक जांच करने तथा दवाइयाँ ऑर्डर करने और इलाज करने में भी मदद करती हैं। हालांकि, नर्स प्रैक्टिशनर और PA डॉक्टर नहीं होती हैं, लेकिन निदान और उपचार करने के लिए उन्हें एडवांस्ड ट्रेनिंग मिली होती है। नर्स प्रैक्टिशनर और PA, डॉक्टरों की देखरेख में काम करती हैं।
पेशेंट एडवोकेट
पेशेंट एडवोकेट, नॉन-मेडिकल एडमिनिस्ट्रेटर होते हैं जिन्हें अस्पताल में देखभाल पाने वाले रोगियों की सहायता के लिए नियुक्त किया जाता है। आमतौर पर, वे इलाज या स्वास्थ्य देखभाल पेशेवरों से संबंधित शिकायतों के मामलों में लोगों की मदद करते हैं। अगर लोगों को अपने स्वास्थ्य देखभाल पेशेवरों से अपनी चिंताओं के बारे में सीधे चर्चा करने में झिझक महसूस हो रही हो या उन्हें लगता हो कि उनकी चिंताओं पर ध्यान नहीं दिया गया है, तो वे पेशेंट एडवोकेट से बात कर सकते हैं।
पेशेंट केयर टेक्नीशियन
आम तौर पर नर्स के सहयोगी कहे जाने वाले ये पेशेंट केयर टेक्नीशियन, लोगों की देखभाल करने में नर्सों की मदद करते हैं। उनकी ड्यूटी में शामिल हो सकते हैं
जीवनसूचक संकेत प्राप्त करना (जैसे कि ब्लड प्रेशर और तापमान को मापना)
लोगों को बिस्तर या व्हीलचेयर से लाना और ले जाना
चलने में लोगों की मदद करना
लोगों को उनके आराम के लिए सामान उपलब्ध कराना (जैसे तकिए और कंबल)
कभी-कभी, उन लोगों को खाना खाने में मदद करना जो खुद नहीं खा सकते
भौतिक डॉक्टर
फिज़िकल थेरेपिस्ट उन लोगों का मूल्यांकन और उपचार करते हैं जिन्हें काम करने में कठिनाई होती है—उदाहरण के लिए, चलने में कठिनाई, करवट बदलने, या बिस्तर से कुर्सी पर जाने में कठिनाई। ये समस्याएं ऐसे मामलों में अस्पताल में विकसित या बदतर हो सकती हैं, जहां लोगों को लंबे समय तक बिस्तर पर रहना पड़ता है (बेड रेस्ट), जैसा कि सर्जरी के बाद या उनका विकार बदतर होने के कारण हो सकता है।
फिज़िकल थेरेपिस्ट रोगी की ताकत, धैर्य और समन्वय का आकलन करते हैं और उनकी शारीरिक कार्यशीलता को बेहतर बनाने और ज़्यादा खुलकर जीने में मदद करने के लिए, अस्पताल में रहकर किए जाने वाले कुछ हल्के व्यायाम कार्यक्रम तैयार करते हैं। अक्सर, फिज़िकल थेरेपिस्ट यह तय करने में डॉक्टरों की मदद करते हैं कि क्या अस्पताल से छुट्टी मिलने के बाद रोगी घर पर अपने दम पर काम कर सकेंगे या उन्हें घर पर मदद की ज़रूरत पड़ेगी, या फिर, रोगी को अतिरिक्त फिज़िकल थेरेपी के लिए कुशल नर्सिंग सुविधा में रहने की ज़रूरत है।
व्यावसायिक डॉक्टर
ऑक्यूपेशनल थेरेपिस्ट लोगों की रोज़मर्रा की गतिविधियों को करने की क्षमता का आकलन करते हैं। इन गतिविधियों में खाना, कपड़े पहनना, सजना-संवरना, नहाना, शौचालय का उपयोग करना, खाना बनाना और सफाई करना शामिल है।
ऑक्यूपेशनल थेरेपिस्ट रोगियों को ज़्यादा खुलकर काम करने में मदद करने के लिए रणनीतियों और डिवाइस के उपयोग की सलाह दे सकते हैं।
स्पीच पैथोलॉजिस्ट
स्पीच पैथोलॉजिस्ट उन मरीज़ों के साथ मिलकर काम करते हैं, जिन्हें आघात हुआ हो या ऐसा कोई अन्य विकार हुआ हो, जिससे उन्हें खाना निगलने या बातचीत करने में परेशानी आती हो। उदाहरण के लिए, अगर आघात के कारण निगलने में समस्या होती है, तो स्पीच पैथोलॉजिस्ट यह सलाह देते हैं कि रोगी खास प्रकृति वाले खाद्य पदार्थ खाए। वे निगलने के ऐसे तरीकों का सुझाव दे सकते हैं जिनसे खाने को पेट के बजाय फेफड़ों में जाने से रोकने में मदद मिले। वे बातचीत में शामिल विचार प्रक्रियाओं का भी मूल्यांकन करते हैं।
हॉस्पिटल फ़ार्मासिस्ट
फ़ार्मासिस्ट को इस बात में महारत हासिल होती है कि दवाइयाँ कैसे काम करती हैं और एक-दूसरे के साथ कैसे अभिक्रिया करती हैं। अस्पतालों के कर्मचारियों में फ़ार्मासिस्ट भी शामिल होते हैं, जो अस्पताल में दवाइयों के उपयोग पर नियंत्रण रखते हैं। आवश्यकता पड़ने पर, अस्पताल के फ़ार्मासिस्ट लोगों को सिखाते हैं कि उन्हें डॉक्टर के द्वारा लिखी गई दवाइयों को सुरक्षित और असरदार ढंग से कैसे लेना चाहिए। उदाहरण के लिए, फ़ार्मासिस्ट मरीज़ों को ऐसे विशेष खाद्य पदार्थों से बचने की सलाह दे सकते हैं, जो डॉक्टर के द्वारा लिखी गई दवाइयों के साथ अभिक्रिया करते हैं या लोगों को घर पर दवाइयों (जैसे इंसुलिन) के इंजेक्शन लेना सिखा सकते हैं। अस्पताल के फ़ार्मासिस्ट डॉक्टरों को भी जानकारी देते हैं और विशेष दवाइयों के काम करने के तरीकों और इंटरैक्शन से जुड़े सवालों के जवाब देते हैं।
सामाजिक कार्यकर्ता
सोशल वर्कर सहयोग, सूचना और शिक्षा प्रदान करते हैं। वे रोगियों को घर और उनके इलाकों में दिए जाने योग्य सहायक सेवाओं की पहचान और व्यवस्था करके उन्हें अस्पताल से छुट्टी पाने के लिए तैयार करने में मदद करते हैं। उदाहरण के लिए, अगर रोगी घर लौटने के लिए पूरी तरह से स्वस्थ नहीं है और अस्पताल से छुट्टी के बाद भी उसे देखभाल और थेरेपी की आवश्यकता है, तो वे रोगी को एक अच्छी नर्सिंग सुविधा के लिए रेफर कर सकते हैं। सोशल वर्कर कुछ घरेलू स्वास्थ्य देखभाल आवश्यकताओं में भी सहायता करते हैं, जिसमें एक विज़िटिंग नर्स या फिज़िकल थेरेपिस्ट और व्हीलचेयर और हॉस्पिटल बैड जैसे मेडिकल इक्विपमेंट उपलब्ध कराना शामिल है।
डायटीशियन
रजिस्टर्ड आहार विशेषज्ञ को विशिष्ट पोषण और चिकित्सा के क्षेत्र में महारत हासिल होती है, वे अटेंडिंग फिजिशियन के अनुरोध पर रोगी की आहार-संबंधी आवश्यकताओं को नियमित करने और अस्पताल में और बाहर रोगी को क्या खाना-पीना चाहिए इसकी योजना बनाने में मदद करते हैं। रोगी के लिए खान-पान की योजना बनाते समय, आहार विशेषज्ञ उनकी व्यक्तिगत, सांस्कृतिक और धार्मिक खाद्य प्राथमिकताओं को भी ध्यान में रखते हैं।
कुछ स्वास्थ्य समस्याओं में बहुत विशिष्ट आहार नियमों का पालन करना पड़ता है। उदाहरण के लिए, डायबिटीज के रोगियों को कम चीनी वाला आहार लेना चाहिए, और किडनी की समस्याओं वाले कुछ लोगों को कम पोटेशियम वाला आहार लेना चाहिए। आहार विशेषज्ञ लोगों को सलाह दे सकते हैं कि कौन-से खाद्य पदार्थ इन आवश्यकताओं को पूरा करते हैं और उन्हें किन खाद्य पदार्थों से बचना चाहिए।
दुभाषिए
बधिर या कम सुनने वाले लोगों के लिए और ऐसे लोगों के लिए जिनकी पहली भाषा अंग्रेज़ी नहीं है, अस्पताल एक दुभाषिया उपलब्ध कराता है, जिसे चिकित्सीय शब्दावली में विशेष महारत हासिल होती है। कभी-कभी दुभाषिया अस्पताल में व्यक्तिगत रूप से उपस्थित होता है, और कभी-कभी वह रोगी के कमरे में टेलीफोन या वीडियो कॉन्फ्रेंस द्वारा उपलब्ध होता है।
रैपिड रेस्पोंस टीम
रैपिड रेस्पोंस टीमें, अस्पताल के कर्मचारियों (अक्सर एक डॉक्टर, नर्स और रेस्पिरेटरी थेरेपिस्ट) के ऐसे समूह होते हैं जो यह सूचना मिलने पर कि रोगी की स्थिति बिगड़ रही है, जैसे कि असामान्य जीवनसूचक संकेत, सांस लेने में परेशानी, सीने में दर्द या स्ट्रोक के संकेत आदि की स्थिति में, अस्पताल में रोगी के कमरे में तुरंत पहुँचते हैं। किसी रोगी की स्थिति को स्थिर करने के लिए जांच कराने का आदेश देने या उपचार शुरू करने के बाद, टीम अटेंडिंग फिजिशियन से संपर्क करती है और विशेष निगरानी या उपचार के लिए रोगी को अस्पताल के दूसरे हिस्से में ले जा सकती है।
टीम के बाकी सदस्य
स्टाफ के बाकी सदस्य अस्पताल में रोगी की देखभाल में शामिल हो सकते हैं। उनमें एक रेडियोलॉजिस्ट और रेडियोलॉजी टेक्नीशियन, सांस की समस्या वाले लोगों के लिए एक रेस्पिरेटरी थेरेपिस्ट, अस्पताल के अंदर-अंदर लोगों को ले जाने में मदद करने के लिए स्टाफ के सदस्य, क्लर्जी और अस्पताल के वॉलंटियर (अपनी मर्ज़ी से मदद करने वाले लोग) शामिल हो सकते हैं।