Bệnh nhân có thể kiện các chuyên gia chăm sóc sức khỏe nếu họ cảm thấy họ bị tổn thương. Tuy nhiên, các vụ kiện tẩy chay y tế thành công đòi hỏi phải có bằng chứng sau đây:
Dịch vụ chăm sóc được cung cấp thấp hơn tiêu chuẩn chăm sóc thông thường mà các chuyên gia chăm sóc sức khỏe tương tự sẽ cung cấp trong những trường hợp tương tự.
Có một mối quan hệ nghề nghiệp giữa chuyên gia chăm sóc sức khỏe và bên bị thương.
Bệnh nhân bị tổn thương do sự lệch lạc của tiêu chuẩn chăm sóc.
Quan ngại về các vụ kiện đôi khi gây áp lực lên các bác sĩ hành động theo những cách mà không nhất thiết là vì lợi ích tốt nhất của bệnh nhân. Ví dụ, các bác sĩ có thể yêu cầu các xét nghiệm không rõ ràng là cần thiết về mặt y tế để tránh ngay cả những nguy cơ từ xa về việc thiếu một cái gì đó và do đó tự mở ra cho một vụ kiện. Cách tiếp cận này, được gọi là y học phòng thủ, khiến bệnh nhân gặp nguy cơ (ví dụ: bức xạ ion hóa, cần các xét nghiệm xâm lấn và/hoặc gây khó chịu để xác nhận kết quả dương tính giả) và các chi phí không được chứng minh bằng lợi ích y tế. Tuy nhiên, pháp luật không yêu cầu cách tiếp cận như vậy, không được bảo vệ chống lại các vụ kiện, và thường được coi là quá mức và không phù hợp.
Giải thích cho bệnh nhân lý do tại sao một cuộc kiểm tra hoặc điều trị đặc biệt không được khuyến cáo và khiến bệnh nhân tham gia vào quá trình ra quyết định chia sẻ về chăm sóc của họ thường đáp ứng được bệnh nhân nhiều hơn. Việc bảo vệ tốt nhất chống lại các vụ kiện tẩy chay là cung cấp chăm sóc sức khoẻ tuyệt vời và xây dựng mối quan hệ gần gũi, tin tưởng và hợp tác với bệnh nhân.
