自殺への介入：全米自殺予防ライフライン（National Suicide Prevention Lifeline）

自殺を計画しようとしている人は危機的な状況にあります。ライフラインチャット＆テキスト（Lifeline Chat & Text）（988番に電話するかテキストメッセージを送る）は、自殺予防ホットラインの1つで、米国全土で危機介入を提供しています。自殺予防センターでは、特別な訓練を受けたスタッフやボランティアがその任にあたっています。

自殺のおそれのある人がホットラインに電話をかけた場合、訓練を受けたカウンセラーが以下の対応を取ることがあります。

• 支持的な信頼関係の確立を試みる

• 会話を促すことで、自分の声を聞いてもらえたように感じさせ、非常に感情的な状態から、柔軟な対処戦略を再開できる冷静な状態に戻らせる

• 自殺の危機をもたらした問題に対して建設的な助言をし、解決に向けて前向きに行動するよう励ます

• フォローアップのために精神衛生の専門家やサービスを紹介する

• 必要な場合には、専門職による対面での支援を緊急で受けられるように手配する